Claro video - CONDICIONES DE PROMOCIONES EXISTENTES
Fecha Efectiva: 1 de junio de 2020.
1. Términos y condiciones para la promoción “Claro video sin costo en tu paquete Infinitum”
- Aplica con la forma de pago de Recibo Telmex/Telnor.
- Telmex pagará el servicio de Claro video durante 12 meses para los clientes infinitum con Paquete 389, 599, 999, 1499 o Infinitum Puro. También durante 12 meses el servicio será sin costo para los clientes que tengan Paquete Infinitum Play 20, 30, 40, 150, 200 y 400, Infinitum Play 20, 30, 150 y 200.
- Para Paquete 333, 289, 249 Telmex pagará el servicio que estará disponible para su activación hasta el 31 de Diciembre del 2021, una vez activada la cuenta en el servicio Claro video se incluirá por un periodo de hasta 90 días.
- No incluye Pago por Evento o compra de contenido. Ni servicios de suscripción adicional.
- No existe plazo forzoso para permanecer con el servicio.
2. Términos y condiciones para la promoción 1 mes GRATIS de Claro video para clientes Telcel.
- Aplica con la forma de pago: Plan de Renta o Amigo Telcel.
- Al término de la promoción, el costo mensual de $115 pesos (IVA Incluido ) al mes (precio total) comienza a facturarse al cliente de forma automática y recurrente.
- No incluye Pago por Evento o compra de contenido. Ni servicios de suscripción adicional.
- No existe plazo forzoso para permanecer con el servicio.
3. Términos y condiciones para las promociones de Meses de suscripción a Claro video con Patrocinio de Telmex u otra empresa asociada.
- Al término de la promoción, el costo mensual de $115 pesos (IVA Incluido ) al mes (precio total) comienza a facturarse al cliente de forma automática y recurrente.
- No incluye Pago por Evento o compra de contenido. Ni servicios de suscripción adicional.
- No existe plazo forzoso para permanecer con el servicio.
- Cualquier promoción que implique meses de suscripción sin costo para el cliente, será pagada por la empresa patrocinadora de la promoción con un costo total de $115 pesos (IVA Incluido ) al mes (precio total) por cada mes otorgado al cliente.
- Este tipo de promociones no conviven con otras promociones de meses de suscripción.
- Las promociones incluidas en la compra de algún equipo en el Centro de Atención Telmex / Telnor requieren que el artículo sea comprado con financiamiento con cargo a Recibo Telmex / Telnor.
- Aplican para clientes nuevos o existentes de Claro video México.
- El cliente puede preguntar por los equipos o artículos participantes en la promoción ofrecida así como su vigencia directamente en la Tienda Telmex/Telnor.
4. Términos y condiciones para las promociones con Claro video Player.
- Para las promociones donde se incluya el Player de Claro video, se debe adquirir con cargo a Recibo Telmex /Telnor y es independiente de la contratación del servicio Claro video.
5. Términos y condiciones para las promociones con Pago por Evento.
- El costo del o los Pago por Evento dentro de la promoción aplican para la forma de pago con Recibo Telmex/Telnor.
- El costo de la suscripción a Claro video es de $115 pesos (IVA Incluido ) al mes (precio total) y es independiente a la promoción de Pago por Evento otorgada al cliente.
- Este tipo de promociones puede convivir con otras promociones de Claro video.
- Aplican para clientes nuevos o existentes de Claro video México.
- Se puede reproducir el contenido de Pago por Evento las veces que sea dentro de las 24 horas o 48 horas (dependiendo del Contenido).
- La disponibilidad del o los títulos de Pago por Evento contenidos en la promoción es de un mes con respecto a la fecha de lanzamiento en la plataforma de Claro video.